[HN] NHÂN VIÊN VẬN ĐƠN - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Salary: 6,500,0007,500,000 VNĐ

Location: Văn phòng Nha Khoa Smile Care, Số 33 ngõ 161 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Team: LỄ TÂN VÀ CSKH

Application deadline: 07/01 — 28/02/2022

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Sản phẩm: tăm nước, bàn chải,...

- Trực hotline nhận cuộc gọi đến từ khách; hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Gọi điện xác nhận đơn hàng của khách trước khi gửi hàng đi

- Tạo đơn hàng trên hệ thống, quản lí việc vận đơn (gọi ship, điều phối CTV đóng gói, quản lí số lượng hàng về, hàng tồn trong kho)

- Xử lý tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng, ghi nhận và báo cáo ý kiến khách hàng cho ban quản lý

- Thực hiện các công việc liên quan đến nhiệm vụ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Hoạt ngôn, nhanh nhẹn, ngoại hình sáng, không nói giọng địa phương

- Có đam mê và nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong công việc, muốn gắn bó lâu dài

- Kĩ năng xử lý tình huống khéo léo và nhanh nhẹn

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương cứng 6 triệu + lương thưởng 1-1.5tr (sau 2 tháng có thêm lương tính trên đơn hàng)

- Môi trường làm việc thoải mái, hỗ trợ điện thoại phục vụ công việc

- Đào tạo bài bản, đánh giá định kì và cơ chế thăng cấp dựa vào kết qủa công việc.

- Thời gian làm việc: 8h30-18h00; Nghỉ 4 ngày trong tháng

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển